Nos actions internes
1 - DEMARCHE D’AGREMENT
Cévennes écotourisme assure l’accompagnement technique des entreprises candidates à la signature de la charte européenne du tourisme durable dans les espaces protégés. Cet accompagnement est une démarche de progrès qui s’inscrit sur le long terme. Toute entreprise candidate doit être située sur l’espace du Parc national des Cévennes.
Procédure d’agrément :
- Rencontre de sensibilisation : présentation de la démarche aux professionnels intéressés.
- Engagement dans la démarche: adhésion à l’association Cévennes écotourisme.
- Réalisation d’un audit sur site : élaboration d’un diagnostic de l’entreprise autour des piliers du développement durable : économique, social et environnemental.
- Passage en Comité Technique Pluridisciplinaire : présentation de la candidature à un comité d’experts (parc national des Cévennes et techniciens impliqués sur le territoire.)
- Rédaction du plan d’action : mise en place d’une stratégie sur 3 ans pour progresser dans le sens du tourisme durable.
- Passage en Commission d’agrément (membres sous commission tourisme PNC): présentation du plan d’action et délibération pour obtention de la signature à la Charte Européenne de tourisme durable.
- Signature officielle de l’acte d’engagement pour 3 ans.
- Suivi et évaluation des signataires.
2 - ACCOMPAGNEMENT
L’association accompagne les adhérents dans une démarche de progrès :
- Conseils individualisés correspondant aux besoins de chaque adhérent.
- Formations collectives (marketing, montage de produit écotouristique, énergies renouvelables, histoire des Cévennes, faune, géologie, flore etc ...)
Exemple de programme des formations :
- Gestion environnementale d'une entreprise touristique : connaître et maîtriser l'impact environnemental d'une structure d'hébergement et d'accueil, sensibiliser les professionnels à l'utilisation des énergies renouvelables, des éco-matériaux, à la gestion de l’eau, au suivi des consommations...
- Connaissance du patrimoine naturel "Interpréter pour mieux raconter" : inventaire de patrimoine et aide à la création d'outils pour l'interprétation du milieu et la sensibilisation des clientèles accueillies.
- Savoir valoriser et qualifier ses prestations : valoriser ses spécificités et qualifier ses prestations pour accroître le niveau de qualité, se former aux nouveaux outils de communication notamment par l’usage d’Internet, encourager l’accueil des clientèles spécifiques (handicapées, à faible revenu...).
- La valorisation culturelle et patrimoniale : l'héritage culturel comme vecteur de communication ; amener le professionnel à faire le lien entre une approche purement historique (les faits), l’évolution des paysages pour chaque période (adaptation au milieu, patrimoine bâti, cultures...) et l’approche imaginaire (contes et légendes).
- Expertise individuelles : gestion environnementales, études thermiques, études paysagère, accompagnement au montage de projets d’éducation à l’environnement (sentiers d’interprétation sur sites)
- Conception d’outils pédagogiques et de sensibilisation à destination du grand public
- Conception de guides pratiques à destination des adhérents.
3 - VIE DE RESEAU
Réunions, rencontres, échanges d’informations et transferts d’expériences constituent la richesse et la force de ce réseau d’entreprises. L’association propose également des visites thématiques.
Elle s’investit dans plusieurs projets, élaborés et gérés conjointement avec les membres du réseau, dont les objectifs sont le renforcement de l’offre touristique et l’amélioration logistique du réseau.
Exemples de projets :
- Création de « carnet nature »
- Montage de circuits éco touristiques
- Création d’une centrale d’achat pour s’approvisionner en produits locaux et écologiques.
